よくあるご質問

Frequently Asked Questions

お客様から寄せられる質問とその回答を項目別に掲載しています。
ご質問も募集しております。最下部のフォームよりお問い合わせください。

はじめに

プロポーズを受けハワイウェディングにしようとお二人で決めたら まず最初に決めておきたい3つの事があります。

1)ウェディングの時期:アメリカと日本の祝日が異なりますので、会場を押さえる為に候補日をいくつか決めておきましょう。
2)ご招待されるゲストの人数:ゲストの人数によって予算が変わりますので、ご列席の人数に見当をつけておきましょう。
3)ウェディングにかけたいご予算:挙式の費用に旅費も合わせて考えておきましょう。

この3つをお決めになり、ウェディングプランナーに問い合わせをすることをお勧めします。

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挙式準備についてよくあるご質問

Q. ハワイウェディングの打ち合わせやヒアリングはどのようにできますか?

A. LINE通話やスカイプなど通信⼿段を使ってハワイ〜⽇本間でお打ち合わせ、ヒアリングをしています。また、直接お会いしてお打ち合わせをご希望の方は、カマアオレ ウエディングのKOMAKOが⽇本へ訪問し、ご希望をお伺いいたします。もしご旅行や下見としてハワイにご訪問のご予定がおありの場合、事前にご連絡くだされば直接お会いしてご相談いただくことも可能ですので、お問い合わせください。

Q. 挙式当⽇までのやり取りはどのようにしたらよいでしょうか?

A. 基本的にはメールやLINEでのやり取りがメインになりますので、時差を気にせず時間がある時にやりとりが可能です。また、直接お電話でやり取りをご希望の方は、LINE通話やスカイプで対応できます。またKOMAKOの⽇本出張もありますので、そのタイミングに合わせてお打ち合わせをします。

Q. 邸宅ウェディングに決めたのですが、何から始めれば良いでしょうか?

A. まずは邸宅ウェディングのお申し込みをしていただきます。邸宅お申し込みとしてデポジットという預かり金のお支払いを済まされた後、邸宅のスケジュールを確保します。通常デポジットは$500で、ご返⾦はされません。その後、挙式当⽇まで順を追ってやるべき事を常にアップデートしご連絡します。お⼆⼈と当社担当者でグループLINEも用意し、すぐに聞きたいご質問などはLINEでも対応致します。

Q. ウエディングプランナーさんが途中で変わったりしないか心配なのですが。

A. ウエディングプランナーは、最初から最後まで同じものが責任を持ってサポートいたします。コミュニケーションを大切にしていますので、初めましてからさようならまで変わらず、お二人の側でサポートいたします。

Q. 日本のウェディングプランナーとハワイのウェディングプランナー、どちらを選べら良いでしょう?

A. ⽇本にいながらハワイウェディングをプランニングをする会社をお見かけします。ハワイの情報をおもちだと思いますし、一番のメリットは日本で気軽にお会いしてお話ができる事なのかも知れません。一方、ハワイ在住のウェディングプランナーは、ハワイの最新情報やローカル事情、またウエディングに関わる法律の事なども理解してますが気軽に会うことは叶いません。私を含めハワイ在住で活躍されているウエディングプランナーの場合、日々現場を⾒てローカルの取引先とも密にコミュニケーションを取っていますので、⾏き違いや伝達ミス、⾔葉の誤解などは起こりません。フォトツアーのロケーションやレストランなどいろいろお得な情報が⼿に⼊るのも、私たちハワイ在住者の強みです。最初はEメールなどでのご連絡がご⾯倒かも知れませんが、ハワイ在住のウエディングプランナーにしか提供できない情報をたくさん持ち合わせておりますので、ぜひご相談ください。

Q. 邸宅以外の会場でウェディングがしたい時も相談に乗って頂けますか?

A. もちろんです。カマアオレ ウエディング ウエディングでは、プライベートな邸宅ウエディングを始め、ホテル、教会、レストラン、ハワイまたはマウイ島やニューヨークなどの会場をご提案しています。ご希望のウェディングをお伺いし、会場から⼀緒に決めていくご相談もお任せください。

Q. 初めての海外旅行でウェディング!初めてづくしでとても不安ですが⼤丈夫でしょうか?

A. ハワイは⽇本⼈が特に多いところなので、必要以上にご⼼配になる事はないと思います。滞在中のレストランのご予約など⾔葉の不安がある場合は、カマアオレ ウエディングがお⼿伝いします。お薦めのレストランやお土産のお買い物、ハワイの最新情報もお任せください。

Q. ゲストの皆さんにドレスコードをお願いしたいのですが、⼈気のドレスコードはありますか?

A. ⾊指定でのドレスコード、またはハワイの伝統的ウエア、アロハシャツとムームーが多いと思います。例えば⾊指定の場合は「⽩」や「ピンク」など⾊だけに指定し、あとはゲストの皆様が指定色のお好みの服で参列されることがよくあります。様々なデザインのウエアでの参列になりますが、同じ⾊ですのでお洒落にまとまり、全員で写真を撮った時にとても綺麗に写ります。
ハワイ=アロハシャツとムームーは定番ではありますが、柄物なので⼤勢で着るとちょっとうるさくなる時もあります。⾊を抑えたアロハシャツや単色のムームーなどは、洗練されてお洒落ハワイアンになって素敵です。購⼊先やレンタルなどのアドバイスもご紹介もしています。素敵な写真を残せるウエディングにしましょう。

Q. ハワイに到着した後はどのような流れになりますか?

A. ホテルにチェックインした時点でご連絡をいただき、お部屋番号をお伺いします。翌⽇が挙式の場合には、到着⽇にホテルのお部屋で最後のお打ち合わせや、ペーパーアイテムなどの受け渡しをします。挙式が翌々⽇の場合には、お打ち合わせは到着した翌⽇でも⼤丈夫です。お部屋にてドレスのチェックや挙式で使うものの確認をして、挙式の流れやタイムスケジュールの確認をしましょう。打ち合わせは⼤体1時間ほどで終了します。その後は⾃由⾏動ですのでお⻝事に⾏ったり、マッサージを受けられたりリラックスして過ごされることをお勧めします。ビーチで⻑時間過ごすことは、日焼けによる火傷などの原因になりますので避けて下さい。挙式前⽇はできるだけフライトの疲れを癒やして、挙式に臨みましょう。スパのご予約なども承っています。

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挙式スタイルについてよくあるご質問

Q. 邸宅ウェディングの会場ですが、ハワイに旅⾏に⾏った際に会場を直接⾒る事は可能でしょうか?

A. もちろん可能です。会場の内⾒はスケジュールが合いましたら、いつでもご案内させていただきます。また、ハワイでの無料相談も受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。

Q. どのような邸宅がありますか?

A. カマアオレ ウエディングがご案内する邸宅はいくつかあります。中でも⼈気の邸宅は、⽬の前に海が広がるジャネットジャクソン邸です。ガーデン挙式とレセプションが⼀緒にできる、モダンでお洒落な邸宅です。またダイアモンドヘッドの麓にある⼥⼦校を会場にした、ヨーロッパ調のお洒落な建物でのウェディングも⼈気です。⼭側でワインヤードのような広⼤な敷地の邸宅は、ワイキキの街を⾒下ろせて映画のようなウェディングを演出することが可能です。

詳細はこちらのWedding Venuesをご覧ください。

Q. 邸宅までの移動は大変でしょうか?

A. どの邸宅もワイキキから⾞で20分圏内にあります。おふたり用のお車とゲスト様用の送迎も手配いたしますのでご安心ください。

Q. 邸宅内は全て使⽤する事ができるのでしょうか?

A. 邸宅での挙式とレセプションは、基本的にガーデンで行います。ただゲストの皆様の待合室はリビングルーム、新郎新婦の控室は邸宅の素敵なメインベッドルームを使⽤しますので、ご⾃宅のようにお寛ぎいただくことが可能です。またレセプションのお⻝事は、全てシェフが邸宅のキッチンでご用意いします。レストルームもゲスト用、新郎新婦用、共にご⽤意していますのでご安⼼下さい。

Q. 邸宅のパーキングを利⽤する事はできますでしょうか?

A. パーキングスペースを確保しますのでご相談下さい。

Q. 邸宅には泊まれるのでしょうか?邸宅周辺はどのような環境でしょうか?

A. ご希望により宿泊も可能です。10〜12⼈までご宿泊いただける邸宅をご案内できます。ご家族やお友達と⼀⽣に⼀度の思い出作りに、邸宅でのハワイ滞在を満喫していただけます。場所はワイキキからお⾞で20分、カハラモールから10分の場所にあります。ホールフーズやコストコなどもあり、お買い物にも便利です。またハナウマベイやワイマナロビーチにも近く、観光もお楽しみいただけます。とても静かな住宅地ですので、ホテルとは違うハワイ⽣活をお楽しみいただけます。

Q. ガーデン挙式も⾃由にイメージできますでしょうか?

A. お二人のイメージ通りの会場をお作りできる、世界に1つだけの会場に仕上げることが可能です。誓いの⾔葉を交わすアーチの種類も、バンブー素材や流⽊素材などお好みで変えることが可能で、お花やドレープなどの装飾であなただけのオリジナルアーチをお作りします。ゲストの皆様の椅⼦やバージンロードなどをお花で敷き詰めたり、お二人のイメージ通りの会場をお作りします。

Q. 1⽇何組のカップルが挙式を⾏っているのでしょうか?

A. カマアオレ ウエディングの挙式は1⽇1組限定です。1組1組カマアオレ ウエディングのKOMAKOがプランニングさせていただき、最初から最後まで⽴ち会いサポートいたします。

Q. 牧師先⽣は⽇本語を話せますでしょうか?

A. はい。牧師先⽣は全員アメリカ⼈ですが⽇本語での挙式も対応可能です。また牧師先⽣にお願いしない⼈前式も可能です。

Q. ブーケやアーチのお花も希望のものを作って頂けるのでしょうか?

A. お二人のご希望に合ったお花やイメージでお作りいたします。カマアオレ ウエディングにはパッケージプランはありませんので、お二人のご希望を叶えることが可能です。

Q. パーティー会場のテーブルのデコレーションはどんな⾵に相談したら良いでしょうか?

A. 会場の大きさとゲスト様の⼈数によって、素敵な演出をご用意しています。少⼈数のパーティーの場合、1本のロングテーブルでのセッティングが人気あります。ゲスト様の⼈数が多い場合は丸テーブルを使用し、テーブルナンバーなどを使ったデコレーションが⼈気です。⽣花はパーティーの予算の中で最も⾦額がかかりますので、細かく詳しくお打ち合わせをしていきます。ゲスト様の⼈数がある程度決まっているとスムーズに進められます。

Q. ⾼砂席は作った⽅が良いと思いますか?

A. アメリカでは、ゲストの皆様と同じテーブルでパーティーを楽しむカップルも多くいらっしゃいます。しかしゲスト様が30名以上と多い場合には、⾼砂席があった⽅が良いと思います。日本では「⾼砂席」や「メインテーブル」、英語ではスイートハートテーブルと呼ばれています。

Q. ゲスト様にも私達にも⼦供がいるのですが、邸宅ウェディングは⼤丈夫でしょうか?

A. 邸宅は完全にプライベートが保たれ関係者以外は⼊れませんので、安全面からもお⼦様がいらっしゃるウェディングにはお薦めです。周りに気兼ねなく過ごせますので、安⼼してウェディングを楽しみいただけます。

Q. 邸宅ウェディングを決める時に⽇程は取りやすいでしょうか?

A. 挙式当日がアメリカの祝⽇に当たると取りにくい場合もあります。例えばクリスマスやサンクスギビング、⼤晦⽇などは基本的に難しい日です。ただ1⽇1組でのご案内ですので、第3希望までご設定いただければ、できる限り調整いたします。

Q. パーティーのお⻝事に関して。どの様にお願いしたら良いでしょうか?

A. レセプションのケータリングはいくつかのお⻝事のタイプから選んでます。どのタイプもハワイで⼈気のレストランからシェフをお呼びします。メニューも皆様からのリクエストやアレルギーなどのチェックをして、お⼆⼈だけのメニューをお作りします。もちろんキッズメニューもご用意できますし、ビュッフェスタイルやコーススタイルのどちらも対応できます。挙式前にハワイに旅⾏でお越しになられる場合はご試⻝も可能です。ゲストの皆様に喜んでいただけるお⻝事をご提供します。

Q. フォトツアーのカメラマンはリクエストできるのでしょうか?

A. カマアオレ ウエディングのフォトは、お⼆⼈の雰囲気やご希望の写真を提供してくれるカメラマンをご紹介しています。毎回マッチングしておりますので、毎回違うカメラマンを起用しています。ハワイや世界でも⼈気のカメラマンですので、楽しい撮影とご満⾜いただけるお写真をご提供できると思います。どこでどのような撮影したいかなど、カメラマンに直接イメージをお伝えになりたい場合も、お申し付けください。

Q. ヘアメイクはどのように⼿配して頂けますか?

A. ヘアメイクもおふたりのご希望のヘアメイクアーチストに依頼します。どの様なヘアとメイクにされたいかを伺い、イメージに合わせてカマアオレ ウエディングからもご紹介も可能です。ご希望に合わせた思い通りのお⼿配をさせていただきます。

Q. ウェディングドレスをハワイでレンタルできますでしょうか?

A. レンタル可能です。カマアオレ ウエディングがお薦めしているのは、Foursis&Co.(フォーシス アンド カンパニー)のドレスです。⽇本全国にサロンがありますので、ご試着もお気軽にしていただけると思います。カマアオレ ウエディングが手配させていただくと、20%OFFになりますのでご相談ください。ドレスやタキシードが決まりましたら、ハワイのサロンから宿泊先のホテルまでお届けしますので、プレスも不要でとても便利です。

Q. パーティー会場のBGMは必要でしょうか?

A. 邸宅のガーデンにはスピーカーありますので、携帯やコンピューターを繋ぐことでBGMを流すことができます。⽬前が海なので、波の⾳を楽しむのも素敵です。ハワイの⾃然を感じてのパーティーには、ハワイアンソングもふさわしいと思います。

Q. ペーパーアイテムの持ち込みはできますでしょうか?

A. はい、できます。席札やメニュー、ウェルカムボードなど⾃由にお持ち込みください。持ち込み料⾦などもかかりません。ハワイのカリグラフィーアーティストのウェルカムボードのオーダーも可能です。イーゼルはカマアオレ ウエディングで無料でお貸し出しいたします。

Q. ウェディングドレスの持ち込みは可能でしょうか?

A. お好きなドレスをお持込みいただけますし、もちろん持ち込み料⾦もありません。衣装のプレスサービスをご用意しておりませんので、必要に応じてお⼿配いたします。

Q. ゲストの皆さんにギフトを⽤意したいのですが、ハワイで⼿配をして頂けますでしょうか?

A. お二人のご希望に合わせてギフトもご用意いたします。プレゼントされたい品物やブランドをご指定いただければ、ギフトとして事前に用意します。数量が多い場合も、邸宅やホテルでお渡しできるように手配いたします。

Q. 挙式前⽇の親族だけの⻝事会など、団体の予約をレストランにして頂いたりはできますでしょうか?

A. カマアオレ ウエディングはいくつも⼈気レストランと提携していますので、予約やプレオーダー、当⽇のアテンド、通訳なども可能です。レストランまでの送迎のお⼿配も可能です。

Q. ウェディングケーキのオーダーをお願いできますでしょうか?

A. もちろん承ります。ご⾃⾝でデザインされても良いですし、ピンタレストなどを参考に⾊違いにしてみたり、トッパーの⽣花にこだわったり、世界で1つだけのケーキ作りましょう。

Q. ゲストのホテル⼿配をしたい思っています。お⼿伝いして頂けますでしょうか?

A. ホテルのお手配も承ります。カマアオレ ウエディングが懇意にしているホテルでしたら、15%OFFでご予約いただくことも可能です。同じホテルのご宿泊であれば、ゲストの皆様での行動や集合にも便利です。ご希望に合わせご相談ください。

Q. ハワイで具合が悪くなったらどうしたら良いでしょうか?

A. ⽇本語の話せる先⽣がいるワイキキの病院をご案内します。⽇本を発つ前に各種旅行者保険に加⼊される事をお薦めします。

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費用についてよくあるご質問

Q. 邸宅ウェディングは⾼いのでしょうか?

A. ゲスト様の人数やプライベートな自由度を考慮に入れると、それほど⾼くはないかもしれません。もちろんウエディング会社やプランナーによって⾦額は変わるとは思いますが、⽇本の結婚式の平均金額以下に収める事も可能です。旅費や滞在費を含めると⽇本と同等の⾦額になるイメージです。金額はウェディングの内容によって大きく変わります。特に邸宅ウェディングは最初から最後まで⾃由にお作りしますので、どこにお金をかけたいかによっても変わってきます。⼀番に何を重要視されたいかご希望をお伺いし、コストバランスを保ちながらプランニングさせていただきます。

Q. お⽀払い⽅法や手順を教えて頂けますでしょうか?

A. 最初にお申し込み⾦をいお支払いいただきます。挙式の1ヶ⽉前に全ての⼿配を終了して、残りのご請求書をお出しします。お支払いはドル建てで、クレジットカード、海外送⾦、現金でのお支払いをお願いしています。クレジットカードはビザ、マスター、JCB、ディスカバリー、ダイナース、アップルペイ、アメックスがご利用可能です。為替のタイミングで1ヶ⽉前まででしたら、いつでもお⽀払いいただけます。

Q. お⽀払い後に追加があった場合はどうしたら良いですか?

A. 挙式間際での変更や追加など新たに発生したお⽀払いは、ハワイ現地でお支払いいただきます。可能な限りご希望通り変更を受け付けられる様に心掛けています。

Q. キャンセルに関しての決まりを教えて頂けますでしょうか?

A. キャンセル料⾦が発⽣する多くは1ヶ⽉前からになりますが、内容によって変わるものもあります。ご成約の時点でカマアオレ ウエディングの規約をお渡ししますので、そこでキャンセルに関しても確認をしていただいております。

Q. チップについて教えて頂けますか?

A. ウェディングでは当⽇にカメラマン、ヘアメイク、送迎のドライバー、アテンドのコーディネーターには $5〜$15程度のチップを、いわゆる「お⼼付け」としてお渡しいただけければいいと思います。レストランでのお⻝事の時のチップは請求額の15〜20%で計算します。強制ではありませんので、お気に留めていただけましたら幸いです。

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